随着科技的发展和人们生活习惯的改变,以及新零售时代的到来,能快速帮助人们解决外出就餐、购物等需求的即时配送正在加速发展,同时也吸引众多资本抢夺即时配送这块蛋糕。 随着企业及平台间的强强联合,即时配送领域的竞争也进入下半场,从最初的价格混战转到服务质量与技术的比拼。
随着科技的发展和人们生活习惯的改变,能快速帮助人们解决外出就餐、购物等需求的即时配送正在加速发展。有数据显示,我国2017年即时配送行业的用户规模接近3亿人,增长率达26.8%。此外,随着新零售概念的提出,线上与线下的界限越来越模糊,而要将线上与线下紧密结合起来就离不开即时配送。因此,在新零售模式的快速推进中,即时配送将会迎来更大的发展机遇。
商机是资本活跃的基本要素,也是企业追逐的方向,即时配送领域带来的商机吸引着众多资本。在资本争抢即时配送这块蛋糕的过程中,故事也在发生变化,从群雄混战到抱团合作,再到兼并融合,现如今,即时配送已经进入下半场,局势逐渐明朗,开始上演王者争霸赛。
三类“玩家”入场
迅猛发展的即时配送吸引了诸多“玩家”的进入,目前主要的“玩家”分为三类。
第一类是起源于外卖模式的即时配送,包括饿了么的蜂鸟配送,美团的专送团队,京东到家与达达。
最初的即时配送业务量主要来自餐饮外卖领域,随着消费者对本地生活其他方面的配送需求也越来越大,这些平台也开始将业务从外卖扩展到水果生鲜、药物、日用品等生活消费的方方面面。
饿了么目前的即时配送业务服务范围覆盖了餐饮、商超、鲜花、蛋糕、文件等。美团外卖也在加速扩张其即时配送业务,服务范围覆盖了餐饮外卖、商超、生鲜果蔬、药品配送等,并且它在2017年还上线了“跑腿代购”业务,服务门类包括酒水、药品和日用品等。
京东到家与达达不同于饿了么与美团,而是更专注于实体商超与生鲜果蔬的即时配送,后来也拓展了药品配送业务。
即时物流领域的第二类玩家就是新兴即时配送企业,包括点我达、闪送、UU跑腿,这些专业的即时配送企业很受资本青睐。据了解,点我达从成立至今已获得多轮融资,最大的一笔融资是2016年来自阿里的10亿元。闪送也颇受资本青睐,仅2017年上半年就获得三轮融资共1亿美元。
即时配送领域另外一个重量级玩家就是传统物流企业如顺丰、圆通等。
2016年顺丰率先杀入即时配送领域,推出即刻送业务。即刻送为餐饮外卖、商超、生鲜、蛋糕、鲜花等类似行业提供围绕店铺周边3或5公里内的同城专人即拿即送服务。据悉,目前顺丰已经与麦当劳达成合作,为麦当劳提供外卖送餐服务。另外,顺丰还与一些商场进行合作,为商场客户提供送货上门服务。顺丰的2017年年报显示,在即时配送业务引入方面,2017年不含税业务营业收入总计3.66亿元,较上一年同期增长636.18%。
2017年,圆通推出“计时达”,该业务包括即时配送、同城限时、省际限时3款产品,主要提供针对贵重物品、3C产品递送以及个性化配送等高质量、高时效服务。其中,即时配送主要为寄递客户提供周边3公里范围之内的精准时效服务,采取无需中转、直接送达模式,即取即送并承诺在2小时之内送达,特别针对了O2O等高即时性配送需求。
下半场进行时
从表面上看,即时配送企业众多,也有明确的分类,但是随着市场的变化,尤其是新零售时代的到来,即时配送领域的兼并融合及抱团合作现象越来越普遍,局势也越来越明朗。并且,随着企业及平台间的强强联合,即时配送领域的竞争也进入下半场,从最初的价格混战转到服务质量与技术的比拼。
随着新零售的发展,新的物流体系也在逐渐形成,即时配送就是新物流体系的主体。并且,即时配送平台与零售企业的关系越来越紧密,它们之间的合作也在加强。
即时配送网络正是新零售体系所急需的。无论是阿里旗下盒马鲜生的“半小时达”,还是天猫超市的“一小时达”,都离不开线下物流能力的支撑。很早的时候,阿里就开始布局即时配送,在点我达成立之初就开始对其投资,2016年点我达接入菜鸟系统,今年天猫利用菜鸟网络推出的“网上下单门店发货”的分钟级送达的服务,就是通过点我达实现线下的即时配送。
另外,阿里早在2016年就投资了饿了么,并且在今年4月份正式收购饿了么。据了解,就在去年7月,饿了么与同为阿里系的点我达召开发布会,宣布点我达成为饿了么唯一众包物流合作伙伴
在其他竞争对手寻找靠山与合作伙伴的同时,美团外卖也没有闲着。美团方面也完成了多轮融资,腾讯成为其第一大股东。众所周知,京东也属于腾讯系,京东旗下的京东到家自然与美团外卖成为自己人。业内人士推测,美团外卖与京东到家也很有可能建立合作。
除了已经选择站队的即时物流平台,还有很多平台在独自发展,但是随着行业竞争的加剧以及电商大佬的加入,即时配送行业内的兼并合作将会加速。
上述业内人士表示,外卖领域的即时配送平台基本已经站完队,并且寡头地位已形成,接下来,新兴即时物流领域将会发生更多变化,一些企业可能会继续被收编或寻找合作伙伴,抱团发展。
相较于外卖平台的即时物流,传统物流平台的即时配送业务的优势并不是很明显,但在其物流业务的基础上拓展的即时配送也会形成自己的风格,当然也不排除传统物流的即使配送加入新零售站队的可能。