拨打110   119  120应急电话免收电话费
110报警电话 
　　发现刑事、治安事件以及危及公共与人身财产安全和扰乱公众正常工作、学习与生活秩序的事件时，应及时拨打110报警电话。 
　　◆危及人身、财产安全；发现杀人、抢劫、强奸、绑架、斗殴、盗窃等刑事、治安事件时，应立即报警。若情况紧急，无法及时报警，应在制服犯罪嫌疑人或脱离危险后，迅速报警。 
　　◆意外事件；发现溺水、坠楼、自杀、老弱病残的弱势群体失踪，公众遇到危险孤立无援，水、电、气、热等公共设施出现险情，均可拨打110报警电话。 
　　◆报警时请保持沉着冷静，尽量用简练的语言讲清楚事件发生的地点、时间以及您的姓名、联系电话等。如对案发地不熟悉，可提供现场附近具有明显标志的建筑物、大型场所、单位名称等。注意听清楚接警中心提出的问题，以便正确回答。 
◆报警后，请保护现场，耐心等待民警到来。 
119报警电话 
      一旦发生火灾，应立即拨打119或110报警电话。 
　　◆报警时，要准确报出失火的地址（路名、街名、门牌号）、什么东西着火、火势大小、有没有人被困、有没有发生爆炸或毒气泄漏以及着火的范围等。在说不清楚具体地址时，要说出地理位置、周围明显建筑物或道路标志。注意听清接警中心提出的问题，以便正确回答。 
　　◆报警后，立即派人到交叉路口等候消防车，以便引导消防车迅速赶到火灾现场
　　◆如果火情发生了新变化，要再次拨打119告知接警中心，以便公安消防部队及时调整力量部署。 
　　◆119（公安消防部队）还参加其他灾害或事故灾难的抢险救援工作，包括各种危险化学品泄露事故的救援，水灾、风灾、地震等重大自然灾害的抢险救灾工作，建筑物倒塌事故的抢险救援，恐怖袭击等突发事件的应急救援，单位和群众遇险救助等。 
120医疗救助电话 
      发生急、危、重病和意外受伤时，应立即拨打医疗救援急救电话。 
　　◆拨打120急救电话，应保持镇静，讲话要清晰、简练、易懂。电话拨通后，应再问一句：“请问是医疗救护中心吗？”以免打错误事，说清现场地点、同时留下自己的姓名、电话号码等，便于进一步联系。 
　　◆应尽可能说清现场患者人数、主要症状和伤情，如吐血、呼吸困难等症状，心脏病等突发病。 
　　◆要提前接应救护车，见到救护车应主动挥手示意；等车时不要急于将患者搀扶或抬出来，以免影响救治。 
　　◆等车地点应选择路口、公交车站、高大建筑物等有明显标志的地方。122交通事故报警电话 
      发生交通事故或交通纠纷，请拨打122或110报警电话。 
　　◆拨打122或110报警电话，应准确说清交通事故出事地点及人员伤亡、车辆损坏情况。 
　　◆交通事故造成人员伤亡的，不要随意移动伤员，应立即拨打120医疗急救电话，车厢内夹有伤员的，同时拨打119消防报警电话，注意保护好现场以便民警调查取证
　　◆发生交通事故逃逸，目击者需记住肇事车辆的车型、颜色等主要特征，尽可能记住牌号。 
危难时刻如何求救 
      ◆声响求救：遇到危难时，尽量减少采用喊叫求救的方法，以免消耗体力；可以选择吹响哨子、击打脸盆或其他能发声的金属器皿，甚至打碎玻璃等物品向周围发出求救信号。 
      ◆光线求救：遇到危难时，可以用手电筒、镜子反射阳光等办法求救。每分钟闪照6次，停顿1分钟后，再重复进行。 
      ◆抛物求救：在高楼遇到危难时，可抛掷软物品，如枕头、书本、空塑料瓶等，引起下面注意，最好在所抛的物品中注明遇险情况、指示方位。 
      ◆烟火求救：在野外遇到危难时，白天可燃烧新鲜树枝、青草等植物发出烟雾，晚上可点燃干柴；发出明亮耀眼的火光向周围求救。 
      ◆摆字求救：用树枝、石块、帐篷、衣物等一切可利用的材料，在空地上堆摆出“SOS’或其他求救字样。每字至少长6米，便于空中搜救人员识别。 
      ◆摩尔斯电码求救：用摩尔斯电码发出SOS求救信号，是国际通用的紧急求救方式。 
      ◆此电码将S表示为“…”，即3个短信号；0表示为“---”，即3个长信号。长信号时间长度约是短信号的3倍。这样，SOS就可以用“三短、三长、三短”的任何信号来表示。可以利用光线，如开关手电筒、矿灯、应急灯、汽车大灯、室内照明灯等方法发送，也可以利用声音，如哨音、汽笛、汽车鸣号甚至敲击等方法发送。每发送一组SOS，停顿片刻再发一组。